コラム
2023/10/02
シャープファイナンスのお取引店さま向けサイト『イツトナLIVES』は こう活用しよう!
公開日:2023年10月02日 更新日:2023年10月06日
本日(2023年10月2日)シャープファイナンスのお取引店さま向けサイト
『イツトナLIVES』がリリースされました♪
初日の今回は、このサイトの機能や活用方法についてレクチャーします。
今後は本サイトをイツトナと呼んでご贔屓にしてもらえるよう、よりよいサイトにしていきますので、弊社ファンのみなさまからもご要望等がありましたらぜひ声を寄せてください。
『いつもとなりに(=イツトナ)シャープファイナンス』がコンセプト。
詳細は弊社社長コメントを下部にリンク掲載していますので、ぜひそちらをご覧ください。
シャープファイナンスの○○さん、いいタイミングで来てくれた!を常時このサイトで実感してもらえることを目指しています。
それではまずはイツトナの機能について。
イツトナは主に以下4つの機能で構成されています。
1.コラム
雑談系・営業系・業務系の3テーマにわけて、毎週金曜日に1コラムをUPします。そのUP時にメルマガ配信しますので、届いたらリンクをクリックしてイツトナにログイン。多種多様な業界のみなさまにも興味を持っていただけるコラムをご用意しますので、幅広く活用ください。
2.商品・サービス紹介
弊社が取り扱う商品・サービスを分類別にリストアップしています。いつも使っているけど中身はよく理解していないものを深掘りしたり、商談時のお客さまの要望にこの追加提案をできればもっと喜ばれたかもというお客さま満足度向上にも活用いただけます。
3.資料・帳票ダウンロードと説明動画
上記2の商品・サービスに関するチラシや説明動画に加え、口座や名義変更時のお手続き帳票などがダウンロードできるページです。弊社担当者があたかもとなりに居る感覚で必要情報を揃えていただくことができます。
4.SPEEDⅡ.Web連携
弊社のWEBシステムであるSPEEDⅡ.Webは従来コーポレートサイトからログインいただいておりましたが、このイツトナからもログインが可能です。調べものなどを終えてからダイレクトにログインいただけることで連携のスムーズさを感じていただけます。
では最後にイツトナの効果的な活用方法です。
1.週1メルマガは情報の宝庫
イツトナは毎週金曜にコラムがUPされ、みなさまにメルマガでお知らせします。
雑談系・営業系・業務系のネタやエッセンスは、いずれも週末の余暇・自分磨きや次週の業務活動に繋げていただけます。シャープファイナンスのお取引店さまは多業種に及ぶため、自然と広範囲の情報に触れることができると思います。その先に売上増やお取引店さま間でのコラボなどができたらうれしいですね。
2.イツでもログインできるようにお気に入り登録
あれって何だっけ?とかこの場合使えた?という困りごとはよくありますよね?そんな時にイツトナは弊社社員に代わって回答できることが多くあります。電話したのに繋がらないとか折り返しを待つよりもまずはイツトナに入ってみてください。「Time is money」でお客さまに価値をご提供ください。
3.わからない時は悩まずお問い合わせ
上手く探し出せないとか、やっぱり営業担当者の説明を受けたい等の要望時は画面上部のお問い合わせ(オレンジのボタン)やサイド等の営業担当から詳細説明を希望(ブルーのボタン)よりお聞きになりたい内容をお知らせください。
まだまだリリースしたばかりで掲載量も少ないですが、少しずつ拡充をして、みなさまのお役に立つサイトへ仕上げていきます。
全て社員が自作するサイトのため拙さは残りますが、お取引店さまと共に歩む今日を楽しみつつ取り組んでいきますので、ぜひとも使ってやってください。
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